DATEV Vorerfassung abgeschaltet? LohnPulse ist die moderne Alternative. Mehr erfahren →

Funktionen › eAU

eAU · elektronische Krankmeldung

eAU: Die AU kommt von selbst.

Dein Team meldet sich in der App krank. Sobald Deine Kanzlei den DATEV-eAU-Dienst für Dein Unternehmen verbunden hat, fragt LohnPulse die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung bei der Krankenkasse an und trägt das AU-Ende in die Krankmeldung ein. Deine Kanzlei sieht alle Fälle in einem Postkorb.

DATEV-Schnittstelle: Abnahme bestanden Privat versichert? AU einfach fotografieren BEM nach § 167 SGB IX (Eingliederung nach langer Krankheit)
Demo buchen So läuft es
Heute

Seit es die eAU gibt, muss sie jemand abholen. Für jeden Fall, bei jedem Unternehmen.

Heute meldet sich Dein Mitarbeiter per Anruf oder Nachricht, das Büro gibt es an die Kanzlei weiter, und dort wird jede AU einzeln angefragt und nachgehalten. Privat Versicherte bringen trotzdem Papier.

Fehlt eine AU zum Lohnlauf, fragt die Kanzlei beim Betrieb nach und der Betrieb beim Mitarbeiter. Welche Fälle offen sind und welche Frist läuft, sieht niemand auf einen Blick.

Mit LohnPulse startet die Krankmeldung den Abruf selbst.

So läuft es

Eine Krankmeldung, sechs Stationen. Dazwischen kein Anruf.

Ein Beispiel von Anfang bis Ende: Jonas Keller von der Elbtal Elektro GmbH meldet sich am Montag, 02.11.2026, krank.

  1. 01 Mitarbeiter-App

    Krank melden, in drei Antworten

    Wer ist krank, seit wann, fertig. Kind krank, Arbeitsunfall und Privatversicherung erscheinen nur, wenn sie zutreffen. Wer nicht tippt, meldet sich beim Meister, der trägt es ein.

  2. 02 Unternehmen · HR

    Das Büro sieht es sofort

    Kein Anruf nötig: Die Meldung steht mit ihrem eAU-Stand in den Genehmigungen, im Reiter Krankmeldungen, mit einer Plakette je Fall.

    app.lohnpulse.de/zeiterfassung/genehmigungen
  3. 03 Mitarbeiter-App

    Der Abruftag steht fest

    Jonas und das Büro sehen denselben Tag, frühestens den vierten Krankheitstag. Die Zeitleiste zeigt, was als Nächstes passiert.

  4. 04 Kanzlei

    LohnPulse fragt an und wartet richtig

    Alle 30 Minuten prüft LohnPulse, was fällig ist. Meldet die Kasse, dass sie nachliefert, wartet LohnPulse bis zu ihrem Datum, statt zu drängeln.

    app.lohnpulse.de/kanzlei/eau
  5. 05 Mitarbeiter-App

    eAU eingegangen, Ende eingetragen

    Das AU-Ende landet in der Krankmeldung, die Lohnvorbereitung kennt es. In der Krankenhistorie ist die Meldung von „Geplant“ über „In Abruf“ bei „eAU eingegangen“ angekommen.

  6. 06 Kanzlei

    Eingreifen nur, wo etwas fehlt

    Die Kanzlei sieht Jonas' Fall unter „Erledigt“ und greift nur ein, wo eine Ursache steht. Im Handlungsbedarf nennt jede Zeile die Ursache in Klartext und den nächsten Schritt.

    Die Erinnerung an den Betrieb nennt Person und Zeitraum.

    app.lohnpulse.de/kanzlei/eau
Oberflächen

Neun Oberflächen, und jede sagt Dir, was als Nächstes kommt.

Für Mitarbeitende, Unternehmen und Kanzlei: Jeder tut nur seinen Teil, alle sehen denselben Stand. Trifft eine AU ein, aktualisiert sich jede dieser Ansichten sofort, ohne Neuladen.

  • Mitarbeitende

    BEM-Einladung

    Freiwillig, ohne Diagnose: Wer länger krank war, entscheidet selbst über das Gespräch und kann die Zustimmung widerrufen.

  • Verbindungen
    DATEVVerbunden

    Aktiv über Steuerkanzlei Krause

    So funktioniert die eAU
    eAU-Verbindung unterbrochenUnterbrochen

    Die DATEV-Verbindung ist nicht mehr nutzbar, zum Beispiel abgelaufen oder widerrufen – eAU-Belege werden derzeit nicht automatisch abgerufen.

    Ihre Kanzlei muss die eAU-Verbindung erneuern.

    DATEVNicht aktiv

    eAU-Abruf nicht aktiv – wird aktiv, sobald Ihre Kanzlei die eAU-Verbindung herstellt.

    So funktioniert die eAU
    DATEVDeaktiviert

    Ihr Steuerberater ist deaktiviert. Aktivieren Sie ihn – eine eingerichtete eAU-Verbindung läuft dann ohne neues Verbinden weiter.

    Aktivieren
    Unternehmen · Dashboard

    DATEV-Karte

    Ein Blick genügt: läuft der Abruf, wer betreut ihn, und was ist zu tun, wenn nicht.

  • Unternehmen · Dashboard

    Krankmeldungen & eAU

    Wer krank ist, was vorliegt, was fehlt, und wer sich der Sechs-Wochen-Marke nähert.

  • Unternehmen · Dashboard

    BEM-Fälle

    Erscheint nur, wenn ein Fall fällig ist, und zählt nur, wer noch im Betrieb ist.

  • app.lohnpulse.de/bem
    Unternehmen · BEM

    BEM-Monitor

    Anbieten, Zustimmung abwarten, Ergebnis festhalten, Protokoll erzeugen: Schritt für Schritt.

  • app.lohnpulse.de/einstellungen
    Unternehmen · Einstellungen

    Krankheit & Wiedereingliederung

    Hier legst Du fest, ab wann Du ein Attest verlangst und wer die BEM-Fälle bearbeitet.

  • app.lohnpulse.de/kanzlei/einstellungen/datev
    Kanzlei · Einstellungen

    DATEV-Verbindungszentrale

    Einmal je Unternehmen prüfen und verbinden. Läuft eine Berechtigung in den nächsten 90 Tagen ab, warnt die Zentrale.

  • app.lohnpulse.de/kanzlei/eau
    Kanzlei · Postkorb

    eAU-Krankmeldungen, Reiter BEM

    Die Kanzlei sieht nur die Anzahl und weist den Betrieb mit einem Klick darauf hin, höchstens einmal am Tag.

  • Kanzlei · Dashboard

    Kanzlei-Dashboard-Karte

    Auf dem Kanzlei-Dashboard: ein Satz, ob irgendwo etwas zu tun ist.

Mitgedacht

Wo eine Regel genügt, entscheidet LohnPulse. Wo ein Mensch gefragt ist, schlägt es vor.

Wie wir abrufen

entscheidet selbst
  1. Mo 02.11.Krankmeldung in der App
  2. Do 05.11.frühestens am 4. Krankheitstag die erste Anfrage über DATEV Verlangt Dein Betrieb das Attest früher, gilt Dein Tag, aber nie vor dem vierten.
  3. alle 30 Min.prüft LohnPulse, welche Anfragen fällig sind
  4. „noch nicht da“12 Stunden später erneut, oder warten bis zu dem Tag, den die Kasse selbst nennt
  5. höchstens 10Abrufe je Anfrage
  6. AU eingegangendas Ende landet in der Krankmeldung, wenn dort noch keins steht
entscheidet selbst

Aktiv, sobald die Kanzlei verbindet

Kein Schalter und keine Freischaltung: Die Verbindung der Kanzlei ist die Aktivierung.

entscheidet selbst

Nichts geht verloren

Fehlt zu einer Krankmeldung die Anfrage, holt LohnPulse sie genau einmal nach.

entscheidet selbst

Erst- und Folge-AU erkannt

Eine Folgebescheinigung wird mit der ersten AU verkettet, der Fall bleibt zusammen.

schlägt vor

Erinnerungen um 8 Uhr

An Frist, Upload und fällige Folge-AU erinnert LohnPulse täglich um 8 Uhr.

entscheidet selbst

BEM-Schwelle erkannt

LohnPulse erkennt, wer die Sechs-Wochen-Schwelle erreicht, und warnt schon ab 30 AU-Tagen. Das Angebot machst Du.

entscheidet selbst

Eine Zahl für fällige BEM-Fälle

Dashboard, BEM-Monitor und Kanzlei zeigen dieselbe Zahl fälliger BEM-Fälle.

schlägt vor

AU-Tage-Zähler

Zählt die AU-Tage der letzten zwölf Monate und weist auf die Entgeltfortzahlung hin, ohne eine Restlaufzeit zu raten.

schlägt vor

Die Kanzlei weist auf BEM hin

Mit einem Klick erinnert die Kanzlei den Betrieb an fällige BEM-Fälle, höchstens einmal am Tag.

Die Logik

Nach Gesetz gebaut, Paragraf für Paragraf. Und eine Pause kostet keine neue Einrichtung.

Pause

Deaktivieren – die eAU ruht

Deaktivierst Du Deinen Steuerberater, pausiert auch die eAU. Weiter geht es über „Aktivieren“ auf der DATEV-Karte, ohne neues Verbinden.

Ende

Entfernen – die Verbindung wird getrennt

Erst „Entfernen“ trennt die eAU-Verbindung, und der Dialog sagt es Dir, bevor Du bestätigst.

Beendet die Kanzlei ein Mandat, ruht die eAU ebenfalls und läuft weiter, sobald das Mandat wieder aktiv ist.

§ 5 EntgFGNachweis bei Krankheit

Dauert die Arbeitsunfähigkeit länger als drei Kalendertage, ist ein Nachweis fällig; Du darfst ihn früher verlangen. Gesetzlich Versicherte lassen die AU nur noch ärztlich feststellen, Du rufst sie bei der Kasse ab.

§ 109 SGB IVAbruf bei der Krankenkasse

Die Kasse stellt die AU zum Abruf bereit. LohnPulse ruft sie über die offizielle DATEV-Schnittstelle ab, die Deine Kanzlei verbindet.

§ 167 SGB IXBetriebliches Eingliederungsmanagement

Wer in zwölf Monaten länger als sechs Wochen arbeitsunfähig war, bekommt ein BEM angeboten, mit seiner Zustimmung. Gezählt werden nur aktive Beschäftigte, jeder Schritt wird festgehalten.

Art. 9 DSGVOSchutz von Gesundheitsdaten

Keine Diagnose: Abgerufen werden Zeitraum, Erst- oder Folgebescheinigung, Arbeitsunfall und Krankenhaus-Zeitraum, zur Versicherung nur gesetzlich oder privat. Eine hochgeladene Papier-AU öffnen nur Admin und HR, die betroffene Person und die Kanzlei; jedes Öffnen wird protokolliert.

§ 3 EntgFGDauer der Entgeltfortzahlung

Ob die Entgeltfortzahlung nach sechs Wochen endet, hängt davon ab, ob es dieselbe Erkrankung ist. Das klärst Du mit Deiner Kanzlei.

§ 41 EStG · GoBDAufbewahrung und Protokoll

AU-Dokumente bleiben so lange, wie das Gesetz es verlangt, und werden danach automatisch gelöscht, gesperrte Daten nie. Jeder Schritt jedes Falls wird unveränderbar protokolliert.

GrenzfälleSo entscheidet LohnPulse im Einzelfall
  • Verbindung bricht weg: Laufende Anfragen werden angehalten und laufen nach dem Neu-Verbinden weiter.
  • Krankmeldung ohne Ende: Der Abruf läuft; eine Gesundmeldung oder ein von HR eingetragenes Ende hat Vorrang.
  • Eine zweite Kanzlei will verbinden: Abgewiesen mit „Die eAU-Verbindung betreut eine andere Kanzlei“.
  • Der Stand lässt sich nicht lesen: „Status unbekannt“ mit „Erneut versuchen“, nie „Nicht aktiv“, und es wird nichts abgerufen.
Was es bringt

Kein Abruf von Hand mehr. Nachgefasst wird nur, wo wirklich etwas fehlt.

Was wegfällt

  • Kein Abruf je Unternehmen: ein Postkorb für alle verbundenen Unternehmen.
  • Kein Einzelklick je Fall: mehrere Fälle gesammelt erneut abrufen.
  • Kein Rätseln, ob etwas fehlt: „Nichts zu tun“ steht da, wo Nichtstun richtig ist.
Zugang

So kommt die eAU in Dein Unternehmen.

  1. Unternehmen

    Steuerberater verbinden

    Hast Du noch keine Kanzlei in LohnPulse, bietet Dir die DATEV-Karte im Dashboard „Steuerberater verbinden“ an.

  2. Kanzlei

    Berechtigung prüfen, dauerhaft verbinden

    In der DATEV-Verbindungszentrale je Unternehmen „Berechtigung prüfen“ (kurze DATEV-Anmeldung), dann „Dauerhaft verbinden“ und bei DATEV bestätigen. Verbinden dürfen Geschäftsführung, Admin und Lohnbuchhaltung der Kanzlei.

  3. Ab dann

    Ab der nächsten Krankmeldung

    Die DATEV-Karte zeigt „Verbunden“ und „Aktiv über“ Deine Kanzlei; die Hilfe „So funktioniert die eAU“ erklärt die drei Zustände.

Voraussetzung

In DATEV ist der eAU-Datenservice für Dein Unternehmen freigegeben; sonst nennt die Prüfung den Weg dorthin. Automatisch abgerufen wird für gesetzlich Versicherte.

Ohne DATEV-Verbindung meldet sich Dein Team trotzdem in der App krank, ohne Alarm; die eAU rufst Du dann wie bisher über Dein Lohnprogramm oder Deine Kanzlei ab. Das BEM funktioniert für jedes Unternehmen, auch ohne eAU.

Wo Du es findest

  • Mitarbeiter-AppKrankmeldung
  • DashboardDATEV-Karte, „Krankmeldungen & eAU“, „BEM-Fälle“
  • Kanzlei„eAU-Krankmeldungen“ und Einstellungen → DATEV
Fragen

Häufige Fragen zur eAU

Muss ich die eAU in LohnPulse einschalten?

Nein. Die eAU ist für Dein Unternehmen aktiv, sobald Deine Kanzlei den DATEV-eAU-Dienst für Dich verbunden hat. Ob sie läuft und wer sie betreut, zeigt Dir die DATEV-Karte im Dashboard.

Was muss meine Kanzlei dafür tun?

In DATEV den eAU-Datenservice für Dein Unternehmen freigeben, dann in der DATEV-Verbindungszentrale von LohnPulse „Berechtigung prüfen“, „Dauerhaft verbinden“ und bei DATEV bestätigen. Ab der nächsten Krankmeldung läuft der Abruf.

Geht das auch, wenn meine Kanzlei nicht mit DATEV arbeitet?

Lohnvorbereitung und Übergabe laufen mit DATEV oder Addison. Den automatischen eAU-Abruf gibt es dagegen nur über den DATEV-eAU-Dienst einer Kanzlei. Ohne ihn meldet sich Dein Team trotzdem in der App krank; die eAU rufst Du dann wie bisher über Dein Lohnprogramm oder Deine Kanzlei ab, privat Versicherte laden ihre AU hoch. Das BEM funktioniert in jedem Fall.

Geht das ohne Steuerkanzlei?

Den automatischen Abruf verbindet heute immer eine Steuerkanzlei über ihren DATEV-Zugang. Ohne Kanzlei meldet sich Dein Team trotzdem in der App krank, und das BEM läuft wie gewohnt.

Ab wann fragt LohnPulse die AU an?

Sobald ein Nachweis fällig ist, frühestens am vierten Krankheitstag. Ohne eigene Regel Deines Betriebs ist das bei Krankheit über drei Kalendertage (§ 5 EntgFG, Nachweis bei Krankheit); verlangst Du das Attest früher, gilt Dein Tag. Die Krankmeldung nennt den Tag. Schuldet die Krankmeldung kein Attest, wird nichts angefragt.

Was ist mit privat Versicherten und kranken Kindern?

Für privat Versicherte gibt es keine eAU: Sie fotografieren die Papier-AU direkt in der Krankmeldung, sie wird auf Viren geprüft und geschützt abgelegt. Ist ein Kind krank, gibt es keine eAU über den Betrieb.

Wer sieht Gesundheitsdaten?

Eine Diagnose wird nicht abgerufen. Im Postkorb sieht Deine Kanzlei zu jedem Fall Name und AU-Zeitraum, weil sie den Abruf bearbeitet. Die Übersicht der AU-Tage je Person sehen dort nur Inhaber und Admin, und nur bei der Kanzlei, die die eAU-Verbindung Deines Unternehmens hält. BEM-Fälle sieht die Kanzlei nur als Anzahl, ohne Namen.

Was passiert, wenn ich meinen Steuerberater deaktiviere oder entferne?

Deaktivieren pausiert die eAU, nach „Aktivieren“ läuft sie ohne neues Verbinden weiter. Erst „Entfernen“ trennt die Verbindung; danach verbindet die Kanzlei neu.

Was ist das BEM, und brauche ich dafür die eAU?

Das Betriebliche Eingliederungsmanagement (§ 167 SGB IX) bietest Du an, wenn jemand in zwölf Monaten länger als sechs Wochen arbeitsunfähig war. LohnPulse führt durch das Verfahren und braucht dafür keine eAU-Verbindung, nur ein BEM-Team in den Einstellungen.

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Einmal verbinden. Ab der nächsten Krankmeldung läuft es.

Deine Kanzlei verbindet den DATEV-eAU-Dienst einmal, danach holt LohnPulse jede fällige AU selbst ab.

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